74岁的英国大人物在假期保险混乱之后,在墨西哥停留了50,000英镑的医院账单 2016-12-06 02:27:23

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一位曾祖母被困在墨西哥的一家医院,在与她的假期保险混淆后,他们带着5万英镑的医院账单

74岁的乔伊斯·凯特尔(Joyce Kettle)正在与古巴,牙买加和墨西哥进行一次豪华游轮,与安妮·亨德森和她的儿子约翰一起发生悲剧

离开墨西哥附近的港口后,乔伊斯开始患上严重的呼吸困难

这名寡妇随后被空运到坎昆附近的假日岛屿科苏梅尔的一家医院,并于周一进行了一次心脏手术,需要三个支架

她现在正在医院康复,但她通过银行账户发放的保险不包括她的治疗费用

乔伊斯错误地认为这是全球假日保险政策,但事实上它只适用于欧洲旅行

这意味着来自诺森伯兰郡Blyth的乔伊斯已经获得医疗费用72,662美元 - 相当于51,212英镑 - 加上医生费用

乔伊斯最小的女儿Leanne的合伙人莱斯克里斯普说,这家人迫切想要把她带回家

他告诉纽卡斯尔纪事报说:“现在这个家庭是一个残骸,而且因为缺乏沟通而感到非常恐怖

” “我们在星期一凌晨3点得到消息,但直到晚上9点才听到任何官方消息

18个小时我们不知道她是死了还是活着

“家人和孩子们一团糟,我们感到完全无能为力

”乔伊斯的家人现在正在努力筹集医疗费用和飞回家的费用

他们在Gofundme页面上写道:“我们是一个自豪的家庭,从来没有预料到会做这样的事情,但我们真的需要你的帮助,不管它有多小,因为我们根本不知道我们还有什么其他的让我的妈妈回到我们身边!“乔伊斯有三个孩子,六个孙子和四个曾孙,是退休养老院助理

38岁的建筑师莱斯说:“她为家人而活,她吃饭,睡觉,为孩子们做梦

“当她和家人在一起时,她最开心

她一直都来,不喜欢独自坐在家里

“朋友和亲人已经筹集了数千英镑,但家人担心让她回到东北的代价可能会上升

莱斯说:“人们一直都很慷慨,我们感到很惊讶

人们还不知道我们是谁,这太不可思议了

“乔伊斯在这个地区非常有名,每个人都知道她的脸

我们得到了很多支持